“放弃中午休息时间给我们办理业务，这样的便民举措真贴心，真是太感谢了。”近日，前往办理业务的吴阿姨因事耽误，抵达上栗县税务局办税大厅时已到了中饭时间，本想下午再来开票，但发现办税服务厅仍在给市民提供服务。办理了业务后，吴阿姨自发为税务局干部的优质服务点赞。

“为方便群众办事，上栗县税务局窗口对广大纳税人开展延时服务和预约服务，将延时服务扩展到工作日中午、双休日及法定节假日。”上栗县税务局负责人介绍说，“我们还配备了4台自助办税终端，并依托网上办税服务厅，实时为纳税人提供网上申报、跨区域涉税事项报验管理、查询等业务，减少纳税人等候时间。”

县委书记肖妮娜在众鑫光学调研指导

为进一步提升政务服务水平，上栗县实施错时延时服务机制，县政务服务中心、县直部门窗口单位及各乡镇便民服务中心在周末或节假日，均安排办事人员值班，为群众提供业务咨询和业务办理。在工作日午休时间，各类服务窗口至少安排一名工作人员值守，有效解决群众办事与个人上班时间冲突难题。同时，该县公布131项延时服务事项清单和425项预约服务事项清单，并将预约手机号码全部对外公布，群众可通过电话提前预约办事时间。对于行动不便的困难群众，工作人员则根据电话预约视情提供上门服务。除此之外，该县还开通网上业务办理“绿色通道”，及时办理群众网上业务申请。在今年春节期间，全县共办理各类政务服务事项258项。

县长利军在爱贝斯特调研指导

在为群众提供优质高效服务的同时，上栗县坚持把打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快“四最”发展环境作为重中之重。在建立完善政企沟通机制的同时，上栗县委、县政府主要领导多次深入企业生产一线现场办公，并围绕用工、融资、科技支撑等诉求，千方百计帮助企业予以解决。仅在融资方面，该县依托“财园信贷通”“流转通”，累计为企业融资10亿余元。去年，该县还进一步创新融资方式，由县政府出资作为撬动资金，撬动合作银行设立“纾困园区贷”，贷款三年一期，贷款利息按基准利率适度上浮，对放贷条件适度放宽，充分解决企业抵押物不足等问题。目前已为江西鑫通机械、众鑫光学科技等13家企业发放贷款7000余万元，为困难民营企业及时送上了“金融活水”。

鑫通机械

益方家居

为了营造重商、亲商、安商、护商的浓厚氛围，上栗县还持续开展“降成本优环境”专项行动，不断在增强政策可及性、提升企业获得感上下功夫，有效破解政策举措落地难、入企帮扶不务实、解决问题不及时等现象。伴随着营商环境的不断改善，该县新引进项目77个， 301个在建项目快速推进，天奇汽配、益方家居、博大致远、高恒新材料、众鑫电子、新聚联、伍子醉、佳威科技等一大批项目建成投产。2018年，该县共实现生产总值187.8亿元，同比增长8.8%。完成财政总收入23.46亿元，同比增长7.2%。全年工业用电量、新增规上企业数量等指标位列全市第一，园区税收连续2年实现翻番，综合排名从2016年的全省第95位跃升至2018年上半年的第35位。