近日，上栗县税务局第一税务分局被江西省总工会授予“江西省五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

据了解，该分局始终秉持“始于纳税人需求，基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，积极开展“便民办税春风行动”，认真落实最多跑一次、延时服务、预约服务等措施，推进“一厅通办”“一窗通办”，13个窗口实行了“一窗受理、内部流转、窗口出件”的便捷模式。2018年，受理纳税人申报 9.6 万余次，涉税事项办理实现服务“零投诉”，真正做到“让信息多跑路，群众少跑腿”。

同时，通过上门走访、入企调研、召开座谈会等方式，加强与纳税人沟通交流，倾听他们建议意见。去年以来，走访企业4847户，进行政策辅导1800余人次，收集并回复纳税人意见建议17件，举办7期不同行业政策宣讲专题培训班，切实解决纳税人办税的操心事和烦心事，让纳税人有实实在在的获得感。

供稿：县税务局